Bent u niet tevreden over onze zorg of dienstverlening? We horen dit graag, zodat we samen tot een goede oplossing kunnen komen.
Neem in eerste instantie telefonisch contact op met Fijne Zorg Mohan via 06 51 80 31 49. In een persoonlijk gesprek proberen we samen tot een oplossing te komen.
Komt u er in een gesprek niet uit, dan kunt u uw klacht schriftelijk (per e-mail) indienen. Wij nemen uw klacht serieus en reageren zo spoedig mogelijk.
Indien we er samen niet uitkomen, informeren wij u over de mogelijkheden voor een onafhankelijke klachtenbehandeling.
Voor vragen over deze procedure: 06 51 80 31 49.
